We zijn er onlangs achter gekomen dat de manier waarop Mozilla Firefox gecachete gegevens opslaat, ertoe kan leiden dat niet-openbare informatie onbedoeld wordt opgeslagen in de cache van de browser. Dat betekent dat als je Twitter op een gedeelde of openbare computer hebt geopend vanuit Mozilla Firefox en je bijvoorbeeld het archief met je Twitter-gegevens hebt gedownload of media hebt verzonden of ontvangen via Privébericht, deze informatie mogelijk in de cache van de browser is opgeslagen, ook nadat je bent uitgelogd bij Twitter. Cachegegevens worden standaard zeven dagen bewaard in Mozilla Firefox. Daarna wordt de informatie automatisch uit de cache verwijderd. Dit probleem treedt niet op bij andere browsers, zoals Safari of Chrome. 

Omdat cachegegevens alleen lokaal worden opgeslagen op de apparaten van gebruikers van de Firefox-browser, hebben we een wijziging aangebracht zodat Mozilla Firefox nu helemaal geen Twitter-gegevens meer in de cache opslaat. Als je Twitter gebruikt of hebt gebruikt op een openbare of gedeelde computer, raden we je aan om de browsercache te wissen voordat je uitlogt. Wees ook voorzichtig met de persoonlijke gegevens die je downloadt op een computer die door andere mensen wordt gebruikt.

Het spijt ons dat dit is gebeurd. Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en we doen elke dag ons uiterste best om dat vertrouwen te verdienen. Als je vragen of zorgen hebt over dit incident, kan je contact opnemen met de Data Protection Officer van Twitter, Damien Kieran, door hier het online formulier in te vullen.

Bijgewerkt op 3 april 2020