Twitter 개인정보 센터
2022년 9월 21일
Twitter의 비밀번호 재설정에 영향을 미치는 사건
Twitter는 최근 이용자가 자발적으로 비밀번호를 재설정한 이후에 여러 디바이스에서 Twitter 계정의 로그인 상태가 유지되는 버그를 수정했으며 이를 이용자 여러분에게 알려드리고자 합니다. Twitter는 영향을 받을 수 있는 모든 이용자의 안전과 보안을 지키기 위한 사전 조치로 영향을 받을 가능성이 있는 이용자를 활성 세션에서 로그아웃시켰습니다. Twitter는 여러분의 개인정보를 보호해야 할 책임이 있음에도 불구하고 이런 일이 발생한 것에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 이용자 여러분이 별도로 취해야 할 조치는 없습니다. 다만 이 문제에 대해 Twitter에서 취한 조치와 Twitter 계정 보안을 유지하기 위한 몇 가지 방법을 말씀드리고자 합니다.
사고 개요
Twitter는 이용자가 자발적으로 비밀번호를 재설정한 이후에 여러 모바일 디바이스에서 일부 Twitter 계정의 로그인 상태가 유지되는 버그를 발견했습니다. 즉, 이용자가 사전 예방 차원에서 한 디바이스에서 비밀번호를 변경했지만 다른 디바이스에 세션이 열려 있는 경우 해당 세션이 종료되지 않았을 수 있습니다. 웹 세션은 영향을 받지 않았으며 올바로 종료되었습니다. 이 버그는 작년에 비밀번호 재설정을 강화하는 시스템을 변경한 후 발생했습니다.
Twitter에서는 이용자들에게 이 문제의 영향을 받을 수 있는 계정을 파악할 수 있었다는 사실을 직접 통보하고, 사전 예방 차원에서 여러 디바이스에 걸쳐 열려 있는 세션에서 이용자들을 로그아웃시킨 후 다시 로그인하도록 요청했습니다. Twitter는 일부 이용자가 이로 인해 불편을 겪을 수도 있음을 인지하고 있지만, 이것은 계정을 안전하게 보호하고 잠재적으로 원치 않는 액세스를 방지하기 위한 중요한 단계였습니다.
다음 단계
모든 이용자는 설정에서 이용 가능한 관리 기능을 확인하고 열려 있는 활성 세션을 정기적으로 검토할 것을 권고합니다. Twitter 고객센터에서 분실 또는 잊어버린 비밀번호 재설정 방법을 확인할 수도 있습니다.
Twitter를 신뢰해 주셔서 감사드리며, 신뢰에 부응하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.